利用規約

ohora公式ショップ（以下「本サービス」といいます。）は、株式会社グルガジャパン（以下「当社」といいます。）にて運営しております。
当社は、本サービスのユーザー（以下、「ユーザー」といいます。）が、本利用規約に記載されているすべての条件、ポリシー、および通知に同意することを条件として、本サービスから利用できるすべての情報、ツール、およびサービスを、ユーザーに提供します。

商品の売買契約は、当社と購入者間に成立します。購入者は、当社から直接、個人輸入として商品を輸入するものとします。
商品や商品情報、取引に対する責任は当社にあります。

本利用規約は、本サービスのユーザー（ブラウザ、ベンダー、購入者、商人、またはコンテンツの寄稿者を含むがこれに限らない）に適用されます。
このページでは、いつでも利用規約の最新バージョンを確認できます。
当社は、更新および変更を当社のWebサイトに投稿することにより、これらの利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。

ユーザーは、本利用規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。ユーザーは、所定の手続きにより本利用規約に同意することを表明したうえでなければ本サービスの利用を行えないものとしますが、万が一、規約同意の手続きを介さずに本サービスを利用した場合は、本利用規約に同意したものとみなします。
本サービスはShopifyIncが提供するプラットフォーム上に構築されております。ShopifyIncは、当社の商品やサービスをユーザーに販売できるオンラインeコマースプラットフォームを提供しています。
また、商品や商品情報、取引に対する責任は当社にあり、商品の取引は当社と購入者の間での直接取り引きになります。

 

1-オンラインストアの条件
⑴　ユーザーは、本サービスを利用することにより、当社との間で、当社が販売する製品で、本サービスにおいて取り扱う製品の売買契約を締結することができます。ユーザーは、本サービスに基づいて適法かつ有効に製品の売買契約が成立することを理解の上、本サービスを利用するものとします。
⑵　本サービスにおいて、ユーザーは、自ら使用することを目的としてのみ、標準サイズで１品目につき２４個以内で商品を購入することができます。当社は、ユーザーが、本サービスにおいて購入した商品を第三者に販売することを禁止します。
⑶　ユーザーが本利用規約のいずれかに違反した場合、当社は、ユーザーによる本サービスの利用を終了させるためのあらゆる措置を直ちに実行できるものとします。

2-一般的な条件
⑴　当社は、理由を問わず、いつでも誰に対してもサービスを拒否する権利を留保します。
⑵　ユーザー情報（クレジットカード情報を含まない）は
（a）さまざまなネットワークを介した送信を伴う可能性があること
（b）接続するネットワークまたはデバイスの技術に準拠および適応するための変更に関して暗号化されずに転送されてしまう場合があること
を、それぞれご了承ください。
⑶　クレジットカード情報は、ネットワークを介した転送中に常に暗号化されます。
⑷　ユーザーは、本サービスで提供されるWebサイト上の全ての連絡先へのアクセスを、当社からの許可なく、本サービスの利用上必要となる場合以外に利用しないことに同意するものとします。
⑸　本利用規約で使用される見出しは、宣伝上含まれているものであり、本利用規約を制限したり、その他の方法で影響を与えたりするものではありません。

3-アカウント登録
⑴　本サービスの利用を希望される方（以下「登録希望者」といいます。）は、本利用規約に同意の上、当社が定める一定の情報を当社が定める方法で当社に提供することにより、本サービスのアカウント登録（以下「アカウント登録」といいます。）を申請することができます。
⑵　前項に定めるアカウント登録の申請を受けた場合は、当社は、当社が定める基準に従って登録の可否を判断します。登録希望者のアカウント登録は、当社が、当社の定める方法で承認することによって完了するものとします。
⑶　当社は、登録希望者に以下の事由があると判断した場合、アカウント登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
（a）当社に提供する情報が虚偽、不正確若しくは偽造、変造若しくは不正な手段により作成若しくは取得されたものである場合またはその疑いがある場合
（b）架空名義、なりすまし等、実在しないこと若しくは登録名義とは異なる者による申し込みであることまたはその疑いがある場合
（c）本利用規約に違反し、または当社からアカウントを取り消されたことがある若しくは本サービスの利用を停止されたことがある者からの申請である場合
（d）ユーザーが反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体またはその関係者、その他反社会的勢力これらに準じるものをいいます。以下同じ。)に該当する、または資金提供その他の方法により反社会的勢力等に協力、または関与している場合
（e）その他、当社がアカウント登録を適当でないと判断した場合
⑷　ユーザーは、本サービスにおいて当社に提供した情報に変更があった場合は、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。

4- IDおよびパスワード
⑴　前条に基づきアカウント登録が完了した場合、当社はユーザーに対し、本サービスのユーザーIDおよびパスワード（以下「ID等」といいます。）を発行します。
⑵　ユーザーは、ID等を厳重な注意をもって管理するものとし、第三者に開示してはならないものとします。
⑶　ユーザーは、いかなる場合にも、ID等を第三者に譲渡若しくは貸与し、または第三者と共用することはできません。当社は、ID等の組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのID等を登録しているユーザー自身による利用とみなします。
⑷　ID等が第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、ユーザーがその責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

5-情報の正確性、完全性、適時性
⑴　本サービスで提供される情報が正確、または最新でない場合、当社は責任を負いません。このサイトは一般的な情報のみを目的として提供されており、より正確で最新の情報を確認したい場合は、当社へお問い合わせくださいませ。
⑵　本利用規約が存在することは、前号の規定に何らの影響を生じさせるものではありません。
⑶　本サービスは、特定の履歴情報が含まれている場合があります。履歴情報は最新のものではなく、参照用でのみ提供されています。
⑷　当社は、本サービスの内容をいつでも変更する権利を留保しますが、本サービスの情報を更新する義務はありません。

6-サービスと価格の変更
⑴　当社は、本サービスに基づく販売商品の価格を、予告なしに変更する場合があります。
⑵　当社は、いつでも予告なしに本サービス（またはその一部）を変更または中止する権利を留保します。
⑶　当社は、本サービスの変更、価格変更、一時停止、または停止について、ユーザーまたは第三者に対して責任を負わないものとします。

7-商品またはサービス
⑴　特定の商品またはサービスは、Webサイトを通じてオンラインでのみ利用できる場合　があります。これらの製品またはサービスは数量が限られている場合があり、返金／返品ポリシーに従ってのみ返品または交換の対象となります。
⑵　表示される製品の色や画像をできるだけ正確に表示するように努めていますが、お使いの端末によっては実際の製品の色と異なる場合がございます。
⑶　当社は、当社の製品またはサービスの販売を、任意の人物、地理的地域、または管轄区域に制限する権利を留保しており、この権利を行使する場合があります。
⑷　当社は、提供する製品またはサービスの数量を制限する権利を留保します。製品のすべての説明または製品の価格は、当社の独自の裁量により、任意のタイミングで、通知なしに変更される場合があります。
⑸　当社は、いつでも商品の販売を中止する権利を留保します。
⑹　当社は、ユーザーが購入または取得した製品、サービス、情報、またはその他の資料の品質がユーザーの期待に応えること、またはサービスにおける不備が是正されることを保証するものではありません。

8-請求およびアカウント情報の正確性
⑴　当社は、ユーザーからの注文を拒否する権利を留保します。
⑵　当社は、独自の裁量により、1人あたり、1世帯あたり、または注文ごとに購入する商品の数量を制限し、または注文の全部または一部をキャンセルする場合があります。これらの制限には、同じ顧客アカウント、同じクレジットカード、または同じ請求先住所や配送先住所を使用した注文が含まれる場合があります。
⑶　注文を変更またはキャンセルする場合、注文時に提供された電子メールおよび/または請求先住所/電話番号に連絡して通知を試みる場合があります。
⑷　当社は、当社の単独の判断で、ディーラー、再販業者、または販売業者によって行われたと思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。
⑸　ユーザーは、当店で行われたすべての購入について、正確な購入履歴およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。ユーザーは、アカウントおよびその他の情報（メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限など）を迅速に更新することに同意するものとします。
⑹　キャンセル、返品または返金の詳細については、返金／返品ポリシーを確認してください。

9-ポイントサービス
⑴　ユーザーは、本サービスにおける当社所定の商品の購入において、アカウント登録を行い、ログイン後に購入手続きをしていただくことで、ポイントの還元を受けることができます。
⑵　ポイントの還元は、ユーザーの税抜価格を基準とする商品の購入実績等、当社所定の条件で算出されたポイント数を、当社所定の方法でユーザーに対して還元することにより行うものとします。なお、商品購入時に使用したポイントに相当する金額、消費税、配送料、振込手数料およびその他当社所定の対象金額は、ポイントの還元対象とはならないものとします。
⑶　ポイントの有効期限は、最終購入日から1年間とします。有効期限を経過したポイントは失効するものとします。
⑷　ユーザーは、当社から還元されたポイントを、オンラインショップにおいて500ポイント単位で割引クーポンに交換することで、当社所定の商品購入代金の支払いに充当して使用することができるものとします。ポイントから割引クーポンへの交換上限は2000ポイント（2000円OFFクーポン）までとし、一度の決済において使用できるクーポンはひとつのみとします。なお、ユーザーは、配送料、振込手数料、およびその他当社所定の対象金額に対しては、ポイントを使用することができないものとします。ユーザーは、当社から還元されたポイントを金銭等に換金することは一切できないものとします。
⑸　ユーザーが購入した商品を当社に対して返品した場合、その理由の如何を問わず、ユーザーが保有するポイント数から返品した商品の購入代金に相当するポイント数が減算されるものとします。なお、ポイント数の減算により、ユーザーが保有するポイント数がゼロを下回る場合、当社は、ユーザーに対し、ゼロを下回ったポイント数に相当するポイントを1ポイントあたり1円として、現金で返還請求を行う場合があるものとします。
⑹　アカウント登録が取り消された場合、保有しているポイントはすべて失効するものとします。

10-特典サービス
⑴　アカウント登録を行ったユーザーは、当社が販売する対象商品・サービスの年間ご購入・ご利用金額に応じて会員ステージが設定され、特典を受けることができます。会員ステージがアップすると、ポイント還元率や会員特典がグレードアップされます。詳しくは、以下のリンクからご確認ください。
https://ohora.co.jp/pages/member
⑵　国内に居所がないユーザーは特典の全部または一部を受けることができません。
⑶　当社は、ユーザーに事前に通知することなく、特典の全部または一部を変更することができるものとし、ユーザーは変更後の内容に従うものとします。

11-オプションのツール
⑴　当社は、本サービス内において、監視も制御も入力も行わないサードパーティが提供するツール（以下「サードパーティツール」といいます。）へのアクセスを提供する場合があります。
⑵　ユーザーは、当社が、サードパーティツールへのアクセスを「現状有姿」および「利用可能な範囲」に限り提供することを確認し、これに同意したうえで利用するものとします。
⑶　当社は、ユーザーによるサードパーティツールの利用に関しては、いかなる種類の保証、表明を行うものではなく、または、本項に定める他、何らの条件も課すものではありません。当社は、オプションのサードパーティツールの使用に起因または関連するいかなる責任も負わないものとします。
⑷　本サービスを通じて提供されるサードパーティツールを使用する場合は、ユーザーは、完全に自己の責任と裁量で行うものとします。すなわち、サードパーティが設定するサードパーティツールの使用条件をよく確認および理解し、承認したうえで使用してください。
⑸　将来的には、Webサイトを通じて新しいサービスや機能（新しいツールやリソースのリリースを含む）を提供する可能性があります。このような新機能および/またはサービスの場合も、これらの利用規約に従うものとします。

12-サードパーティのリンク
⑴　本サービスを通じて利用可能な特定のコンテンツ、製品、およびサービスには、サードパーティからの情報が含まれる場合があります。
⑵　このサイト内におけるハイパーリンクの中には、当社が運営しまたは当社と提携していないサードパーティが提供するWebサイト（以下「第三者サイト」といいます。）に直接または間接的につながるものがございます。当社は、第三者サイトについて、その内容若しくは正確性を調査または評価する責任を負わず、第三者サイトまたは第三者サイト上で提供される製品、サービス若しくは資料等の一切について、何らの保証を行わず、責任も負わないものとします。
⑶　当社は、第三者サイトにおいて取引された商品、サービス、リソース、コンテンツの購入または使用、または第三者サイトに関連して行われたその他の取引に関連するいかなる損害についても、一切の責任を負いません。
⑷　ユーザーは、第三者サイトにおいて取引を行う前に、サードパーティのポリシーと慣行を注意深く確認し、それらを理解したうえで、自己責任の元、取引を行ってください。当社は、第三者サイトにおける製品またはサービスに関する苦情、クレーム、懸念、または質問については、一切の対応を致しかねます。

13-ユーザーコメント、レビュー、投稿、その他の提出物
⑴　ユーザーが、当社に対して、当社からの要求に基づき特定の提出物（コンテストエントリなど）を送信する場合、または、当社からの要求なしに、当社若しくは本サイト上において、オンライン、電子メール、郵便その他の方法で、何らかの意見、アイデア、提案、計画、写真、動画若しくはその他の資料を送信する場合（総称して「コメント」といいます。）、ユーザーは、当社がユーザーのコメントを、いつでも制限なく、編集、コピー、公開、配布、翻訳、およびその他の媒体で使用できることに同意するものとします。
⑵　当社は、コメントについて、次の各号に定める一切の義務を負いません。
（a）秘密に保持する義務
（b）利用に対して補償を行う義務
（c）コメントに対して何らかの対応をする義務
⑶　当社は、独自の裁量により、違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、ポルノ的、猥褻的若しくは虐待的その他の好ましくないコメント、またはいずれかの当事者の知的財産または本利用規約に違反していると判断したコメントを、監視、編集、または削除することができます。
⑷　ユーザーは、ユーザーのコメントが、著作権、商標、プライバシー、人格、その他の個人的または所有権を含む、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。ユーザーは、ユーザーのコメントが前号に掲げる内容に該当しないことを保証します。
⑸　ユーザーは、サービスまたは関連するWebサイトの運用に何らかの影響を与える可能性のある、コンピューターウイルス若しくはその他のマルウェアを直接的ないし間接的に使用し、または、虚偽の電子メールアドレスの使用、自分以外の誰かへのなりすまし、コメントの出所について当社または第三者を誤解させる行動の一切を行ってはいけません。
⑹　ユーザーは、ユーザーが行うコメントとその正確性についてユーザー個人が責任を負います。当社は、ユーザーまたは第三者によって行われたコメントに対して、一切の責任を負いません。

14-個人情報
ストアを介した個人情報の送信には、プライバシーポリシーが適用されます。プライバシーポリシーについては個人情報保護方針をご確認ください。

15-エラー、不正確さ、および欠落
⑴　当社のサイトまたはサービスに、製品の説明、価格設定、プロモーション、オファー、製品の配送料、輸送時間、および在庫状況に関連する誤植、不正確さ、または欠落を含む情報が含まれる場合があります。
当社は、本サービスまたは関連ウェブサイトの情報が不正確な場合、事前の通知なしに（注文を送信した後を含む）、エラー、不正確さ、または欠落を修正し、情報を変更または更新するか、注文をキャンセルする権利を留保します。
⑵　当社は、法律で義務付けられている場合を除き、本サービスまたは関連するWebサイトの情報を更新、修正、または明確にする義務を負わないものとします。
⑶　本サービスまたは関連ウェブサイトに適用される規程や諸条件の変更や更新は、本サービスまたは関連ウェブサイトにおけるすべての表示の変更または更新を示すものではありません。

16-禁止事項
当社は、本利用規約に記載されているその他の禁止事項に加えて、ユーザーが、本サービスまたはそのコンテンツを、以下の目的により使用することを禁止します。当社は、ユーザーが禁止されている使用法に違反した場合、当該ユーザーに対して、本サービスまたは関連するWebサイトの使用を一方的かつ強制的に終了させる権利を留保します。
（a）違法な目的および転売目的での使用。
（b）違法行為を実行または参加するように他者を勧誘するための使用。
（c）国際、連邦、州、または州の規制、規則、法律（法律に基づき規定された規則や施行令等を含む。）、または地方条例に違反する態様での使用。
（d）当社の知的財産権または他者の知的財産権を侵害する態様での使用。
（e）性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、出身国、または障害に基づいて、嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、誹謗中傷、誹謗中傷、脅迫、または差別を行うこと。
（f）虚偽または誤解を招く情報を提出すること。
（g）本サービスまたは関連するウェブサイト、他のウェブサイト、またはインターネットの機能または操作に影響を与える方法で使用される、または使用される可能性のあるウイルスまたはその他の種類の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること。
（h）他者の個人情報を収集または追跡するための使用
（i）スパム、フィッシング、ファーム、口実、スパイダー、クロール、またはスクレイプ。
（j）わいせつまたは不道徳な目的のための使用
（k）本サービスまたは関連するWebサイト、他のWebサイト、またはインターネットのセキュリティ機能を妨害または回避するための使用

17-特定のユーザーに対する本サービス利用の停止
当社は、ユーザーが次の各号の一にでも該当する場合には、何らの通知、催告を要せず即時に、アカウント登録の取り消し、本利用規約に基づく契約若しくは当社がユーザーにサービスを提供するための個別の契約の全部若しくは一部の解約、または本サービスの利用の全部若しくは一部の停止をすることができるものとします。
（a）破産、会社更生、特別清算、民事再生手続等の倒産処理手続の申立を受けまたは自らこれらの申立をしたとき
（b）支払いの停止または手形交換所の取引停止処分を受けたとき
（c）仮差押、差押、仮処分若しくは競売手続の開始があったとき、または、公租公課の滞納処分若しくは保全差押があったとき
（d）信用状態が悪化し、またはその虞があるものと当社が判断するとき
（e）ユーザーが支払うべき金額の支払いを遅滞し、当社の催告にかかわらず延滞が解消されないとき
（f）登録情報が虚偽であった場合その他本利用規約に違反した場合またはその疑いがある場合
（g）本サービスの円滑な運営を妨げる行為を行ったとき
（h）ユーザーが反社会的勢力等に該当する、または資金提供その他の方法により反社会的勢力等に協力、または関与していると当社が判断する場合

18-保証の否認責任の制限
⑴　当社は、ユーザーによる本サービスの使用について、中断されず、遅延なく、安全で、またはエラーが生じないことを保証し、表明するものではありません。
⑵　当社は、本サービスの使用から得られる可能性のある結果が正確または信頼できることを保証しません。
⑶　ユーザーは、当社がユーザーに通知することなく、いつでもサービスを無期限に削除したり、サービスをキャンセルしたりする場合があることに同意するものとします。万が一、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了または利用不能（これらの事由が一時的か永続的かを問わない。）に基づきユーザーが何らかの損害を被ったとしても、当社は、これに対する一切の賠償を行う責任を負わないものとします。
⑷　ユーザーは、サービスの使用または使用不能がユーザーの単独のリスクであることに明示的に同意するものとします。本サービス、および本サービスを通じてユーザーに提供されるすべての製品およびサービスは、（明示的に記載されている場合を除き）「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供され、それ以外のいかなる種類の表明、保証を行うものではなく、何らかの条件を課すものでもありません。また、当社は、ユーザーに対し、商品、商品の品質、特定の目的への適合性、耐久性、権原、および権利侵害性に関し、黙示の保証をしないものとします。
⑸　いかなる場合でも、本サービス、当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、インターン、サプライヤー、サービスプロバイダー、またはライセンサーは、いかなる傷害、損失、請求、または直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別、または契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任、またはその他に基づくかどうかにかかわらず、ユーザーに起因する、利益の損失、収益の損失、貯蓄の損失、データの損失、交換費用、または同様の損害を含むがこれらに限定されない、あらゆる種類の結果的損害本サービスまたは本サービスを使用して調達した製品の使用、または本サービスまたは製品の使用に何らかの形で関連するその他の請求（コンテンツの誤りまたは脱落を含むがこれらに限定されない）、またはサービスの使用、またはサービスを介して投稿、送信、またはその他の方法で利用可能にされたコンテンツ（または製品）の使用の結果として発生したあらゆる種類の損失または損害、一部の州または管轄区域では除外が許可されていないためそのような州または管轄区域における、結果的または偶発的な損害に対する使用または責任の制限は、法律で許可されている最大限の範囲に制限されるものとします。

19-補償
ユーザーは、当社およびその親子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、請負業者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請け業者、サプライヤー、インターン、および従業員を、合理的なものを含め、いかなる請求または要求からも無害に補償、防御、および保持することに同意するものとします。

20-可分性
本利用規約のいずれかの条項が違法、無効、または執行不能であると判断された場合でも、そのような条項は、適用法で許可される最大限の範囲で執行可能であり、執行不能な部分はこれらの利用規約から切り離されたものと見なされます。
本サービス、そのような決定は、他の残りの条項の有効性と執行可能性に影響を与えないものとします。

21-終了
⑴　終了の原因に関わらず、終了日より前に発生した当事者の義務および責任は、あらゆる目的で本契約の終了後も存続するものとします。
⑵　本利用規約およびその他本サービス利用に関連する規程（以下「利用規約等」といいます。）は、ユーザーまたは当社のいずれかによって、本サービスの利用が終了しない限り、有効に適用されます。ユーザーは、当社のサービスの使用を希望しないことを、所定の方法で、当社に通知することにより、いつでも、本サービスの利用を終了することができます。
⑶　ユーザーが本利用規約のいずれかの条項に違反した場合、またはユーザーが本サービス利用に適さないと当社が判断した場合、当社は、通知なしにいつでも、当該ユーザーについての本サービスの利用を終了させることがあり、この場合、当社は、終了までの間、当該ユーザーに対して、本サービス（またはその一部）へのアクセスを拒否する場合があります。

22-完全合意
⑴　本利用規約、およびこのサイトに掲載された、またはサービスに関して当社が投稿したポリシーまたは運用ルールは、ユーザーと当社の間の完全な合意および理解を構成し、それ以前または同時期の口頭または書面を問わない合意、通信、および提案（以前のバージョンの利用規約を含みますが、これに限定されません）に優先して、ユーザーの本サービスの使用に適用されます。
⑵　当社が本利用規約の権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、そのような権利または条項の放棄を構成するものではありません。

23-準拠法
これらの利用規約および当社がユーザーにサービスを提供するための個別の契約は、韓国の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。

24-利用規約の変更
⑴　このページでは、いつでも利用規約の最新バージョンを確認できます。
⑵　当社は、独自の裁量により、当社のWebサイトに更新および変更を投稿することにより、これらの利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。当社のウェブサイトに変更がないか定期的に確認するのはユーザーの責任です。これらの利用規約への変更かつユーザーへの通知後に、それを確認したうえで本サービスを利用した場合には、当該ユーザーについては、それらの変更に同意したものとみなします。

25-連絡先情報
利用規約に関する質問は、help_jp@ohora.comまでお送りください。